Pembelian Token Gagal untuk Kode Meter 56 dan Merk Melcoinda di Jam Tertentu

 

Jika Anda adalah pelanggan listrik prabayar dengan kode meter yang dimulai dengan angka 56 dan menggunakan stand meter merk Melcoinda, ada informasi penting yang perlu Anda ketahui terkait pembelian token listrik.

Waktu Pembelian Token Listrik yang Terbatas

Pada waktu tertentu, pembelian token listrik untuk kode meter dengan awalan 56 dan merk stand meter Melcoinda tidak dapat dilakukan. Waktu tersebut adalah:

🕛 Pukul: 11.55 s/d 12.15 WIB

Selama 20 menit ini, sistem tidak akan memproses pembelian token listrik untuk kode meter tersebut. Jika Anda mencoba melakukan pembelian dalam rentang waktu ini, transaksi kemungkinan besar akan gagal.

Tindakan yang Harus Dilakukan

Jika Anda mengalami kendala saat membeli token listrik karena masalah ini, berikut beberapa langkah yang dapat Anda ambil:

Tunggu di Luar Waktu yang Ditentukan: Cobalah untuk melakukan pembelian token listrik di luar jam 11.55 s/d 12.15 WIB.

Hubungi PLN Setempat: Jika masalah tetap terjadi, Anda disarankan untuk menghubungi kantor PLN setempat. Mereka dapat membantu dengan:

Restitusi: Pengembalian dana jika transaksi Anda gagal.

Pergantian Stand Meter: Jika diperlukan, stand meter Anda mungkin perlu diganti untuk menghindari masalah ini di masa mendatang.

Mengapa Ini Terjadi?

Meskipun penyebab pastinya belum dijelaskan secara rinci, kemungkinan besar ini berkaitan dengan sistem pemrosesan di PLN yang mungkin memerlukan pemeliharaan rutin atau ada keterbatasan teknis tertentu yang mempengaruhi pembelian token listrik pada waktu tersebut.

Kesimpulan

Jika Anda adalah pengguna kode meter 56 dan merk Melcoinda, sebaiknya hindari pembelian token listrik pada pukul 11.55 hingga 12.15 WIB. Untuk masalah yang berkelanjutan, segera hubungi PLN setempat untuk bantuan lebih lanjut.