Cara mengatasi GAGAL saat masukkan TOKEN ke meteran

Akhir-akhir ini banyak pelanggan PLN yang mengalami masalah GAGAL saat memasukkan token ke Meteran, termasuk meteran kantor kami sendiri. Jadi pada postingan kali ini kami ingin berbagi pengalaman yang memang sudah kami alami. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:

1. Pastikan 20 digit angka nomor token yang di dapat saat melakukan pembelian sudah dimasukkan benar.
2. Melakukan restart pada meteran tekan 00 lalu Enter, tunggu 30 - 60 menit kemudian masukkan kembali nomor token dengan benar., Jika langkah ke dua masih gagal, lakukan langkah terakhir yang paling jitu.
3. Menghubungi petugas PLN terdekat.

Karna saat kami menghubungi petugas munkin memakan waktu, kami melakukan pembelian token lagi karna saat itu KWH pada meteran kantor sudah sekarat dan mencoba memasukkan token baru "berhasil". tapi tenang token yang dibeli pertama masih bisa digunakan setelah dibantu oleh petugas PLN. 

Begini penglaman kami saat menghubungi perugas PLN yang ramah dan baik hati

Saat menghubungi petugas PLN kami sudah mempersiapkan Video saat memasukkan token ke meteran dan Memotret meteran (harus terlihat jelas no ID pada meteran).

Setelah menerima laporan biasanya petugas PLN akan berkunjung ke lokasi dan memeriksa meteran. Jika kondisi meteran dinyatakan tidak ada kendala berat, Petugas akan membuat laporan untuk mendapatkan token khusus dari pusat.  Selang beberapa waktu biasanya petugas sudah menerima token 80 digit yang akan dimasukkan ke meteran (dari pengalaman kami). token akan di infut 4x karna meteran paling MAX memasukkan 20 digit angka.

Berikut contoh lembaran token yang didapat dari pusat:

Setelah selesai memasukkan 80 digit angka, kita akan di suruh memasukkan kembali token yang sudah kita beli, setelah enter baru muncul tulisan benar pada meteran.

Sekedar berbagi semoga bermamfaat, informasi tambahan perintah umum pengecekan manual pada meteran:

• 54 Enter (Melihat Token kredit kWh yang Terakhir di terima kWh meter)
• 55 Enter (Melihat Token kredit kWh Kedua Terakhir yang di terima kWh meter)
• 56 Enter (Melihat Token kredit kWh Ketiga Terakhir yang di terima kWh meter)
• 57 Enter (Melihat Token kredit kWh Keempat Terakhir yang di terima kWh meter)
• 0 Enter (Restart Meter (Jika ada gagal/periksa)
• 3 Enter (Untuk mengetahui Total KWH Listrik yang telah lalu)
• 7 Enter (Untuk mengetahui batas KWH)
• 9 Enter (Untuk mengetahui Daya yang digunakan)
• 69 Enter (Untuk mengetahui Counter Jumlah berapa kali mati)
• 59 Enter (Untuk mengetahui Jumlah KWH pengisian terakhir)
• 54 Enter (Untuk mengetahui kode token terakhir)
• 47 Enter (Untuk mengetahui Daya yang sedang dipakai)
• 44 Enter (Untuk mengetahui Ampere yang sedang terpakai)
• 41 Enter (Untuk mengetahui Voltase Listrik)
• 90 Enter (Untuk mematikan Lampu LED)
• 123xx Enter (Untuk merubah delay Alarm, Misal 12310 untuk 10 menit)
• 78 Enter (Untuk mengetahui delay alarm dalam menit)
• 456xx Enter (Untuk merubah batas minimal alarm, misalnya 45605 untuk 5KWH)
• 79 Enter (Untuk cek batas minimal alarm)
• 75 Enter (Untuk Cek ID Meter PLN Prabayar)